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松戸市文化会館について
- 松戸市民以外でも施設は利用できますか？
- 松戸市民以外の方もご利用可能です。
ご利用いただく施設によっては利用者登録が必要になる場合がございます。
詳しくはご利用案内をご覧ください。
- 施設の空き状況を知りたいです。
- こちら（松戸市公共施設インターネット予約システム）にてご確認ください。
- 飲食はできますか？
- 大ホール・小ホール内の客席での飲食は固くお断りいたします。ホワイエでの飲食は可能です。
レセプションホールおよび会議室では、催し内容によって可能でございます。詳細はお問い合わせください。松戸市文化会館（森のホール21）での料飲手配も可能です。
- リハーサル室や音楽練習室で飲食はできますか？
- リハーサル室、音楽練習室、スタジオ内での飲食は固くお断りいたします。
- 館内で食事をするところはありますか？
- 館内にはレストランなど、お食事を提供する施設はございません。
飲料の自販機はございますので、ご活用ください。
- 荷物を預ける事は出来ますか？
- 館内のコインロッカーをご利用いただけます。
リターン式のコインロッカーとなりますので、ご利用時に100円が必要となります。
利用後には100円が戻ります。
ロッカーの内寸は、幅約34cm×奥行約40cm×高さ約35cmです。
- ※大ホール1階ホワイエ内に幅約34cm×奥行約45cm×高さ約78cmの大ホールの催し物にお越しの方向けのロッカーをご用意しています。
- 駐車場はありますか？
- 有料の地下駐車場「森のホール21駐車場」（127台分）がございます（自動車1台1回につき500円）。
ご利用可能時間は、8:30～22:00となります。
ご利用状況はこちら（タイムズの駐車場検索）をご確認ください。
公演日等、駐車場混雑時は開演時間に間に合わない場合もございますので、公共交通機関でのご来館をおすすめしております。
- 地下駐車場の高さ制限はありますか？
- 高さ2.1m以下、幅1.9m以内、長さ5m以内のお車がご利用可能です。
- 駐輪場やバイク駐車場はありますか？
- 施設横（会館正面に向かって左側）と施設裏（駐車場側）にございます。
無料でご利用いただけます。
- 多目的トイレはありますか？
- 以下の場所に各1室ずつ設置しています。
- 地下1F
- 1Fエントランスのトイレ内
- 大ホール内1F
- 小ホール内1F
- 4Fロビーのトイレ内
- 授乳室やおむつ替えスペースはありますか？
- 1階事務室には授乳室があり、おむつ交換台も設置しております。
また、以下のトイレ内にはおむつ交換台を設置しています。
- 1Fエントランス（多目的トイレ、男子トイレ）
- 大ホール内1F（男子トイレ、女子トイレ）
- 大ホール内3F（男子トイレ、女子トイレ）
- 小ホール内1F（多目的トイレ、女子トイレ）
- 小ホール内3F（女子トイレ）
- 車いす席はありますか？
- 大ホール・小ホールともに車いす対応の取り外し可能席がございますが、公演によって設置数・場所は異なります。
事前に公演主催者様にお問い合わせください。
- 車いすの貸出はありますか？
- 館内移動用の車いすの貸出を行っておりますので、ご利用の方は1Ｆ事務室にお声かけください。
- 車いす用の駐車場はありますか？
- 地下1Fの有料駐車場「森のホール21駐車場」に障害者等用駐車区画が4台分ございます。
- 館内にAEDはありますか？
- 1階事務室に設置しています。
- インターネットは利用できますか？
- 館内には、FREE Wi-Fiがあります。詳細についてはお問い合わせください。
- 喫煙場所はありますか？
- 喫煙室の設置はございません。
松戸市の条例により建物内も含め、敷地内は全面禁煙となります。
- 施設利用時に出たゴミは処理してもらえますか？
- 当館では、どなた様も、お持ち込みのゴミなどは、原則お持ち帰りいただく事になっています。従いまして、ゴミ箱も設置しておりません。
ただし、当館の施設をご利用のお客様・主催者様が、施設利用時に発生させたゴミに限り、当館にて処理することが可能です。詳細についてはお問い合わせください。
チケットについて
- チケットの購入方法を教えてください。（チケットセンターで販売している場合）
- 「松戸市文化会館（森のホール21）」「松戸市民劇場」両施設での公演は、「松戸市文化会館（森のホール21）チケットセンター」「松戸市民劇場 チケットセンター」にてご購入いただけます。
詳細はこちら（チケット・友の会）をご覧ください。
公演によっては購入方法が限定されている場合もございます。予め、ご了承ください。
- チケットの購入方法を教えてください。（チケットセンターで販売していない場合）
- 「松戸市文化会館（森のホール21）」「松戸市民劇場」どちらの施設の公演でも「松戸市文化会館（森のホール21）チケットセンター」「松戸市民劇場 チケットセンター」でお取り扱いのない公演についてのご対応はできません。
公演主催者様へお問い合わせください。
- チケットを紛失してしまいました。
- 「松戸市文化会館（森のホール21）チケットセンター」「松戸市民劇場チケットセンター」にてご購入されたもののみご対応可能です。公演会場にあわせて以下にお問い合わせください。
- 「松戸市文化会館（森のホール21）」の公演の場合「松戸市文化会館（森のホール21）チケットセンター」へお問い合わせください。
松戸市文化会館（森のホール21）チケットセンターTEL：047-384-3331
- 「松戸市民劇場」の公演の場合「松戸市民劇場 チケットセンター」へお問い合わせください。
松戸市民劇場チケットセンターTEL：047-394-4650
「松戸市文化会館（森のホール21）チケットセンター」「松戸市民劇場 チケットセンター」以外でご購入されたチケットは、ご対応できません。購入元へお問い合わせください。
- チケットの払い戻し・変更は可能ですか？
- 一度ご購入いただいたチケットの払い戻し・変更は受け付けておりません。
「松戸市文化会館（森のホール21）チケットセンター」以外でご購入されたチケットに関しては、購入元へお問い合わせください。
友の会について
- 入会方法を教えてください。
- 詳細はこちら（チケット・友の会）をご覧ください。
- 年会費はいくらですか？
- 年会費は2,000円（消費税込）です。
- どのような特典がありますか？
- 詳細はこちら（チケット・友の会）をご覧ください。
松戸市民劇場について
- 松戸市民以外でも施設は利用できますか？
- 松戸市民以外の方もご利用可能です。
ご利用いただく施設によっては利用者登録が必要になる場合がございます。
詳しくはご利用案内をご覧ください。
- 施設の空き状況を知りたいです。
- こちら（松戸市公共施設インターネット予約システム）にてご確認ください。
- 飲食はできますか？
- ホール・客席での飲食は固くお断りいたします。ロビーでの飲食は可能です。
- 会議室で飲食はできますか？
- 飲み物のみ可能です。松戸市民劇場での料飲手配も可能です。詳細はお問い合わせください。
- 食事をするところはありますか？
- 場内にレストランはございません。近隣の飲食店やコンビニエンスストアをご利用ください。
- 荷物を預ける事は出来ますか？
- 場内のコインロッカーをご利用いただけます。
リターン式のコインロッカーとなりますので、ご利用時に100円が必要となります。
利用後には100円が戻ります。
- 駐車場はありますか？
- 駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご利用ください。
- 駐輪場はありますか？
- 駐輪場はございません。周辺の有料駐輪場をご利用ください。
- 多目的トイレはありますか？
- 2階にございます（2階へのご移動にはエレベーターをご利用ください）。
- おむつ替えスペースや授乳室はありますか？
- 2階の多目的トイレにおむつ交換台を設置しております。
授乳室はございませんが、適宜ご対応させていただきますので受付にお声かけください。
- 車いすの貸出はありますか？
- 貸出用の車いすが1台ございます。ご利用の方は受付にお声かけください。
- 車いす用の駐車場はありますか？
- 劇場併設の駐車場自体がございません。近隣のコインパーキングをご利用ください。
- 館内にAEDはありますか？
- 1階ロビーにございます。
- インターネットは利用できますか？
- ロビーのみご利用可能なFree Wi-Fiがあります。詳細についてはお問い合わせください。
- 喫煙場所はありますか？
- 松戸市の条例により建物内も含め、敷地内は全面禁煙となります。
- 会議室でスクリーン・プロジェクター・マイクの貸出はありますか？
- 貸出はありませんがお持ち込みは可能です。お持ち込みされる際は受付にお声掛けください。松戸市民劇場での料飲手配も可能です。詳細はお問い合わせください。